检查硬件问题
1、检查电源适配器和电池
请确保您的电源适配器和电池工作正常，如果您使用的是笔记本电脑，请尝试使用不同的电源插座或更换电源适配器，如果可能的话，请尝试使用电池供电，以排除电源问题。
2、检查硬盘和内存
重置失败可能是由于硬盘或内存故障引起的，您可以尝试以下方法来检查硬盘和内存：
使用Windows自带的磁盘检查工具（chkdsk）检查硬盘错误，按下Win + X键，然后选择“命令提示符（管理员）”，输入以下命令并按回车键：
chkdsk /f C:
请注意，这将扫描C盘上的文件系统错误，您可以根据需要更改驱动器号。
使用内存诊断工具检查内存故障，按下Win + R键，输入“mdsched.exe”并按回车键，选择“立即重启并检查问题”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
清除更新缓存
有时，更新缓存可能会导致重置失败，您可以尝试清除更新缓存，然后重新尝试重置电脑，以下是清除更新缓存的方法：
1、按下Win + R键，输入“services.msc”并按回车键。
2、在服务列表中找到“Windows Update”服务，右键单击它，然后选择“停止”。
3、打开C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹，删除其中的所有文件和子文件夹。
4、返回服务列表，右键单击“Windows Update”服务，然后选择“启动”。
5、重新启动计算机。
使用高级恢复选项
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用Windows 10的高级恢复选项，以下是使用高级恢复选项的方法：
1、按下Win + I键，打开“设置”应用。
2、点击“更新和安全”。
3、在左侧菜单中选择“恢复”。
4、在右侧窗格中，点击“高级启动”下的“立即重新启动”。
5、计算机将重新启动到高级启动选项屏幕，在这里，您可以选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。
6、计算机将重新启动到启动设置屏幕，在这里，您可以选择“启用调试”或“禁用驱动程序签名强制”，然后按F7键重启计算机，请注意，这些选项可能会导致系统不稳定，因此请谨慎使用。
重新安装Windows 10
如果所有其他方法都无法解决问题，您可能需要重新安装Windows 10，请注意，这将删除您的个人文件和应用程序，因此在执行此操作之前，请确保备份重要数据，以下是重新安装Windows 10的方法：
1、从Microsoft官方网站下载Windows 10安装媒体创建工具（MediaCreationTool），然后运行它以创建安装介质（如USB闪存驱动器或光盘）。
2、插入安装介质，然后重新启动计算机，计算机将从安装介质启动。
3、按照屏幕上的说明进行操作，选择“自定义：仅安装Windows（高级）”，然后选择要安装Windows的驱动器分区，请注意，这将删除该分区上的所有数据。
4、完成安装过程后，计算机将自动重新启动到新安装的Windows 10系统，您可以使用备份数据还原个人文件和应用程序。
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