匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

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近日,一则新闻上了微博热搜:

北京一高校研究生张铭(化名)在知乎留言区匿名发表了对 “文科考研网”的评价,他与另一名网民“马倩”一同被起诉至法院。结果是这名高校研究生被判为诽谤,要道歉,还需要赔2500元的经济损失和制止侵权行为的开支772.5元,总共3272.5元。这是怎么回事?现在给个差评都需要赔钱了?

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

是恶意诽谤还是商家玻璃心?

事情最开始于2020年2月,当事人向文科考研网(文考网)买了一份700块钱的国际关系复试班课程。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

大家也都知道如今广告已经融入到了生活的方方面面,当事人看见广告买一份课程也是很正常的事情,在如今内卷的环境下,酒香也怕巷子深。可问题大家也懂的,广告和实物总有差距,在购买课程后,这个质量与期望的有些差异,根据当事人的原话,是这样说的:

所购10个课程,结果4个晚上就上完了。

我当时感觉内容简单,教我们写个人陈述比较有用,其他的内容对我来说用处不大。

也就是说是有效果的,但是效果没有达到当时人的要求,这其实也很正常,就像果核推荐的软件,有些朋友没用过就会觉得新奇好玩,有些用过的就会来吐槽使用过程中的问题,毕竟每个人的主观感受不同。有些课程对大佬很有用,对小白则是一头雾水。

导火索是当事人觉得课程不好,去相关的交流群里说课程垃圾等等,这固然让卖家的脸挂不住了,于是也找当事人想处理一下这件事情,然后被顾客拉黑了,不给任何机会。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

整个过程双方都是充满误解与冷暴力的。可能是卖家也气不过,觉得这样有损声誉,于是用了一种比较偏激的办法,直接把用户挂了出来。于是火越烧越旺,从产品问题变成了隐私问题。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

随后更骚的是,之后把知乎也扯了进来,还引进了对平台问题的讨论,热度就更高了。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

买家当事人跑去知乎吐槽了一番,其中还用到了“虎视眈眈”“网暴”这些比较重的词语,也许是想要吸引大家来关注这件事情,好来评评理,而事情发展确实也在极速扩散。这里知乎添加的“柴”是:在吐槽的时候用的是匿名状态,最后也被爆出来了真实身份。

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正好这里也需要提醒一下大家,这些明面互联网上的匿名服务,大多都是绑定真实账号信息的,出了事找起来分分钟的事情,而且在知乎的条约里面也说了,知乎是明确关联并知道你匿名下真实身份的,只要有法律相关的纠纷,几乎就是透明人。感觉比浏览器的隐私模式还不靠谱。

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在这样的前提下,这个文考网把当事人“请”上了公堂,知乎配合协助就把资料一并提供了。所以整个事件就很明确了。

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在天眼查的资料显示,文考网是一家专门卖考研资料的公司,以前没啥热度,现在也是靠这件事被大家知道了,在天眼查的评论区下面,唯一的一条讨论也是前来围观的网友。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

在这之中还附带了一位随机幸运网友,根据网上的消息。网友马倩”也因评价文考网言论中“烂、白给都不要、恶心等”用词,也被告了,也说的是构成名誉权侵权。1月14日,广西来宾市兴宾区人民法院的信息:原告文考网和被告张铭、“马倩”三方都提交了上诉书,这事情还没有结束。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

另外,详细的信息则更加扑朔迷离?那位随机的幸运网友在知乎是这样说的:“我认真看了看文考的资料,确认他们的资料是真的烂,就这玩意卖我300块钱,白给都不要……给差评是顾客的权利,但移出群也是你们的权利也是够恶心了……看看评论区吧,多少是因为你要挟不给资料而被迫刷好评的?多少恶心你这种流氓强盗行径的?……小小客服嘴里一天天没有好话,碰到矛盾就手撕,碰到抹黑就攻击……”

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

然而,之后她解释说并不知道上述言论。是几年前她朋友指导她下载了一个App,注册了账号,但她一直未使用过。直至她收到法院传票才知道该账号发表了上述言论。她认为或是别人冒用了该账号。称她仅有初中文化水平,不知道文考网以及知乎网是干什么的。自初中毕业,她一直在工厂上班,2019年成家并育有子女,平时很少上网,更无理由发出上述言论。但没有提供提供证据⋯就,挺魔幻的。

总的来说,这就像是电影里的剧情,每个人都认为自己没有做错,有自己的说辞,但是却出现了全员皆错的局面,让这个话题成为了一个关于差评的罗生门,当事人与看客都有自己的想法。

匿名差评“罗生门”,没人做错却全员皆输?

在这里也不是站在道德的制高点,做一个理中客对三者都进行批判,而是想让大家认识到,如果遇到类似的事情,应该让自己理性下来,在保持自己本是无意惹事的前提下,思考如何正确表达自己的需求,而不是让运行不息的外界误解自己是在挑衅。

另外,让子弹再飞一会儿(申遗)?

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评论列表(3条)

  • 冷秋橙月
    冷秋橙月 2022年1月25日 下午7:52
    Google Chrome 97.0.4692.71 Google Chrome 97.0.4692.71 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    突然想起了当年我们客户群里,一个用户说我们软件系统是垃圾,脑残,然后老板发飙了,说:脑残系统?行,我们把钱退你们行了吧,9万块的合同,这点钱,送给你们的硬件价格都7万块,我看还能谁来接这个项目。然后对方领导赶紧来劝架,笑死我,这个项目至今亏损起码6w,当初差旅费都好几万块,一个礼拜起码要来找一次,头大的很大哭

  • FUCK字节
    FUCK字节 2022年1月19日 上午10:11
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    然后呢 这跟你配的图又有啥关系

    • 果核小编
      年费VIP果核小编 2022年1月19日 上午11:26
      Google Chrome 80.0.3987.163 Google Chrome 80.0.3987.163 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

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