微软承认 KB5034129 补丁致 Windows Server 2022 浏览器及应用白屏 - 果核剥壳

1 月 22 日消息,此前有多名用户报告 Windows Server 2022 在安装最近的 KB5034129 更新之后,包含 Chrome、Edge、Firefox 等多款浏览器及 Adobe 等第三方应用出现白屏问题,任何内容均无法显示。

据悉,在用户更新相关补丁后,Chrome 浏览器打开后会出现空白屏幕,日志显示 GPU 加载失败。尝试修复该问题,包括更新 VMWare 工具、尝试最新的 Chrome Beta 版和重新安装 Chrome 浏览器,但都没有成功。唯一的解决办法是删除有问题的更新。

微软承认 KB5034129 补丁致 Windows Server 2022 浏览器及应用白屏

目前微软已经承认上述问题并宣布开始进行调查,而根据外媒 WindowsLatest 报道,相关白屏问题主要由于“GPU 驱动故障”导致负载异常。

援引该媒体报道,发现删除“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options”下的注册表键值 "chrome.exe" 可以解决 Chrome 浏览器的白屏问题,不过用户也可以直接卸载 KB5034129 来一劳永逸解决所有应用白屏问题。

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