谷歌调整引起争议的维修政策:不再没收含有非原装零件的 Pixel 手机 - 果核剥壳

6 月 5 日消息,据 Android Authority 报道,谷歌修改了其服务和维修条款中的一项引起争议的规定。此前条款规定,如果用户送修的安卓设备包含非谷歌授权的零件,谷歌将扣留该设备。

谷歌调整引起争议的维修政策:不再没收含有非原装零件的 Pixel 手机

这一政策从 2023 年 7 月 19 日起生效,但谷歌很快做出了调整。一位谷歌发言人表示:“无论用户送修的 Pixel 手机是否包含非原装零件,谷歌都不会予以扣留。如果存在安全隐患,我们可能无法完成维修,但会将手机寄还用户,或与用户协商后续方案。用户也可以选择其他更适合自己的维修方式。我们正在更新服务和维修条款以澄清这一点。”

注意到,该条款最初的措辞招致大量批评,许多网友在社交媒体上表达了不满,认为此举无异于“用户将汽车送回厂家维修,却因使用了非原装零件而被没收车辆”。

值得肯定的是,谷歌做出了积极的改变。

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评论列表(1条)

  • 随心随性随缘
    随心随性随缘 2024年6月6日 上午3:11
    Google Chrome 125.0.0.0 Google Chrome 125.0.0.0 Windows 11 x64 Edition Windows 11 x64 Edition

    如果用户送修的安卓设备包含非谷歌授权的零件,谷歌将扣留该设备。真这样就犀利了赞酷