7 月 12 日消息,Windows 11 自带的 Phone Link(手机连接)功能被曝存在长期内存泄漏问题。其后台组件 Cross Device Service 会持续吞噬系统内存,相关用户反馈最早可追溯至 2023 年,但微软至今未正式确认该问题。

用户实测:占用 30GB 内存,拖垮系统与网速
最新一例反馈来自用户 CoolerC94。他在游戏过程中发现,Cross Device Service 竟吃掉了 25 至 30GB 内存,关联进程进一步推高了资源占用。这导致任务管理器耗时三分钟才得以打开,且网速从 900Mbps 暴跌至 150Mbps。
这并非个案。其他用户反映,该服务大约每天会触发一次 15 至 20GB 的内存占用峰值,必须手动在任务管理器中结束进程才能恢复系统响应。微软 Q&A 论坛上也有用户表示,PC 内存占用率被拉至 90% 以上已成常态。
组件异常陷入死循环,官方未给出根治方案
据悉,Cross Device Service 是“手机连接”的后台组件,负责设备间剪贴板共享、通知同步、远程控制及跨设备应用续接。正常运行时它应安静驻留、极低占用,但出现异常时会陷入某种无法自行恢复的循环,运行时间越长内存占用越高。
目前,微软支持团队给出的排查方案均为通用建议,如确保 Windows 和“手机连接”为最新版本、在任务管理器启动项中禁用 Mobile Devices 条目。这些方案对部分用户有效,但无法覆盖所有情况。对于未能解决问题的用户,最简单的办法可能就是直接禁用“手机连接”功能,放弃跨设备同步。尽管官方尚未确认该 Bug,但从社交媒体上反复出现的相似症状来看,该问题确实正困扰着部分 Windows 11 用户。

微信扫一扫
支付宝扫一扫 